发展家政清洁业务：从单人清洁工到团队

在某个时刻，你的一周会变得满满当当。你清洁9或10个家，电话不断响起，每一个新客户都意味着拒绝或在周六工作。那是决定你的家政清洁业务是保持为一个很棒的单人工作还是成为公司的时刻。以下是如何在不失去客户或利润的情况下，从单人发展到团队。

你准备好的迹象

• 你的一周已经满了两到三个月
• 你正在拒绝定期客户，而不仅仅是一次性工作
• 你的价格已经至少支付每小时45到50美元
• 你为每个家庭都有记录，其他人可以遵循

如果你的价格太低，雇佣会使情况更糟：你将用原本就没有的钱来支付助手。首先修正价格。查看清洁收费多少。

雇佣员工还是承包商？

这是最重要的决定，也是许多清洁公司老板容易出错的决定。

• 员工（W-2）： 你设定时间表，提供清洁用品，并告诉他们如何清洁。你需要支付工资税（约7.65%加失业税）和通常的工人赔偿保险
• 承包商（1099）： 他们控制如何、何时以及用什么工作，可以为其他人工作并设定自己的价格

如果你设定时间表，提供清洁用品并按你的方式培训他们，IRS和大多数州会将他们视为员工，无论你称他们为什么。错误分类可能意味着补交税款和罚款。在雇佣之前与会计师交谈。许多老板每月使用工资服务，费用在40到80美元之间。

支付多少

在大多数美国市场，清洁工的时薪为15到22美元，大城市则更高。支付略高于当地平均水平可以留住优秀员工，而员工流失是清洁行业最大的隐性成本。一些公司按每个家庭而不是每小时支付；这奖励速度，但可能会影响质量，因此请检查工作。

团队定价

当你单独清洁时，你的价格支付给你。与团队一起工作时，它必须支付清洁工、工资税、清洁用品、保险，并仍然留有利润。一个简单的规则：劳动成本应占你收费的40%到50%。如果一个家庭的费用是160美元，两个清洁工每人花1.5小时，每小时18美元，劳动成本是54美元加税，约60美元，或37%。很好。

第一个雇佣：一个助手，然后是一个团队

大多数老板开始时带一个助手。两个人清洁一个家庭的时间略超过一半，因此你可以每天清洁3或4个家庭，而不是2个。后来，当助手熟悉你的家庭时，他们可以领导第二个团队，而你则退回到报价、调度和质量检查。

系统优先于人员

一个团队需要你以前在脑海中保持的东西：

• 每种清洁类型的检查表，逐房间
• 每个家庭的记录： 进入、宠物、产品、特殊请求
• 一个共享日历，上面有固定日期的定期访问
• 前一天的提醒给客户
• 在线支付的发票，这样现金就不会经过助手的手
• 当你不是清洁时接听电话的方式

查看如何安排定期清洁以了解日历方面。

保持质量

• 在新团队的第一个月内访问或检查他们的家庭
• 在清洁后通过短信询问客户情况
• 在24小时内解决投诉，免费
• 保持同一团队在同一家庭；客户对此比几乎任何事情都更在意

保险变更

雇佣员工时，在大多数州你需要工人赔偿保险和覆盖他们的保证金。在你第一次雇佣之前告诉你的保险公司。

扩展客户方面

两个团队需要大约20个定期家庭。保持电话畅通和网站报价，以便新能力得到填补。阅读如何获得家政清洁客户并查看接听服务如何捕捉你在培训期间错过的电话。

它可以成为什么

一个每周清洁10个家庭的单人清洁工的收入在70,000到85,000美元之间。一个拥有三支两人团队和60个定期家庭的老板可以达到400,000美元或更多，老板负责管理而不是清洁。两者都是不错的生意。选择你想要的，然后为之努力。