Сайты по продаже лидов с удовольствием продадут вам клиентов: от 15 до 60 долларов за запрос, который делится с тремя-четырьмя другими клининговыми компаниями, большинство из которых ищут самую дешевую разовую цену. Вы можете построить полный график повторяющихся уборок без них. Вот как получить клиентов на уборку, ранжированных по тому, что работает для небольших компаний.
1. Рекомендации от ваших клиентов
Ваши текущие клиенты знают людей, похожих на них, в таких же районах. Специально спросите:
- Попросите каждого довольного клиента по тексту через неделю после их третьей уборки
- Предложите что-то простое: 25 долларов скидки на их следующую уборку за каждого нового постоянного клиента, которого они приведут
- Поблагодарите их, когда это произойдет, даже если друг не забронирует
Одна рекомендация в месяц от списка из 20 клиентов добавляет 12 постоянных домов в год. Это уже бизнес.
2. Google Карты и ваш профиль в Google Мой бизнес
Когда кто-то вводит "уборка домов рядом со мной", на карте сначала появляются три компании. Чтобы быть среди этих трех:
- Заполните каждое поле вашего профиля: услуги, район, часы работы, фотографии
- Выберите "Услуга по уборке домов" в качестве основной категории
- Публикуйте фото или обновления каждую неделю
- Получайте постоянный поток отзывов
Наши руководства по вашему профилю в Google Мой бизнес и получению большего количества отзывов в Google идут шаг за шагом.
3. Сайт, который показывает цены
Большинство сайтов клининговых компаний пишут "позвоните для бесплатной оценки". Люди, ищущие в 10 вечера, не звонят; они бронируют компанию, которая показывает цену. Сайт, который показывает цены по количеству спален, с еженедельными и двухнедельными планами, превращает этих посетителей в лиды, пока вы спите. Он также должен содержать:
- Страницу для каждой услуги: повторяющаяся, глубокая уборка, уборка при выезде
- Страницу для каждого города, в котором вы убираете
- Ваш номер телефона на каждой странице, нажмите для звонка
- Что включает уборка, комната за комнатой
- Вашу страховку и залог
Посмотрите, что должно быть на сайте по уборке домов.
4. Быстро отвечайте на каждый звонок
Это самый дешевый маркетинг. Люди звонят двум-трем клинерам и бронируют первого, кто ответит с ценой. Если вы пропускаете половину своих звонков, потому что убираете, половина вашего маркетинга уходит конкуренту. Посмотрите, сколько стоят пропущенные звонки для клинингового бизнеса.
5. Nextdoor и местные группы в Facebook
Соседи каждую неделю спрашивают "может кто-то порекомендует клинера?" Попросите своих клиентов отмечать вас, когда они видят такие посты. Иногда публикуйте свои фотографии до и после, с названием района. Держите это полезным, а не навязчивым.
6. Риелторы и управляющие недвижимостью
Уборки при въезде и выезде происходят от людей, которые меняют дома. Посетите три местных агентства недвижимости с простой карточкой: ваши цены на уборку при выезде, ваша страховка, ваш телефон. Один хороший управляющий недвижимостью может отправлять два-три выезда в месяц, круглый год.
7. Листовки в вашем лучшем районе
Когда вы убираете дом на улице, повесьте 20 карточек на двери соседей: "Мы убираем дом вашего соседа каждую вторую вторник. Двухнедельная уборка от 145 долларов." Это стоит около 15 долларов и помогает держать ваши дни загруженными.
8. Говорите на языке ваших клиентов
В Майами, Хьюстоне, Ньюарке или Бостоне многие домовладельцы предпочитают испанский или португальский, а многие другие говорят только на английском. Сайт и телефонная линия, которые работают на всех трех языках, открывают двери, которые ваши конкуренты упускают. Если вы сами говорите на испанском или португальском, укажите это в своем профиле и на сайте. Если английский — ваш второй язык, секретарь, который отвечает на английские звонки за вас, означает, что вы никогда не потеряете клиента из-за этого.
Что пропустить
- Сайты по продаже лидов, если вы совершенно новые и вам нужна любая работа
- Снижение цен для победы. Клиенты, которых вы выигрываете по цене, уходят по цене
- Платные объявления до того, как ваш сайт покажет цены. Вы будете платить за клики, которые уходят
Превратите каждого нового клиента в постоянного
Все это работает лучше, если каждая оценка предлагает план. Клиент, который начинает с двухнедельного плана, стоит 4000 долларов в год или больше; разовый клиент стоит 200 долларов. Вот как продавать еженедельные и двухнедельные планы уборки.
Простой 30-дневный план
- Неделя 1: завершите свой профиль в Google Мой бизнес и попросите 5 лучших клиентов оставить отзыв
- Неделя 2: получите сайт с ценами и страницу для каждой услуги и города
- Неделя 3: попросите каждого клиента о рекомендации и посетите двух риелторов
- Неделя 4: настройте способ отвечать на звонки, пока вы убираете
Большинство небольших клининговых компаний, которые делают эти четыре вещи, видят больше звонков в течение месяца.
Часто задаваемые вопросы
Какой самый быстрый способ получить клиентов на уборку домов?
Спросите текущих клиентов о рекомендациях, завершите свой профиль в Google Мой бизнес, покажите цены на своем сайте и отвечайте на каждый звонок в течение нескольких минут.
Стоят ли сайты по продаже лидов для клинингового бизнеса?
Они могут помочь совершенно новому бизнесу, но лиды делятся с несколькими компаниями и склоняются к клиентам, ищущим разовые услуги по цене. Большинство владельцев добиваются большего успеха с помощью Google и рекомендаций.